Is losing customers, really a serious concern for any business? Is it really important to get back the lost customers? If Yes! Then why? You must have heard people talking about losing their customers but have you ever heard about any proper solution for it ?
A customer is not only a consumer of our products but also a sales agent. He can not only increase your sale by buying from you but can also bring some new customers which indirectly increases the footfall at your shop. No one can give you a better marketing than a happy customer without even charging you for it. So yes!! Losing customers is a serious matter!!
No matter how many efforts you take for growing your business, if you still keep losing your customers and not doing anything for it at all, guess what ? You’re losing the game!
क्या ग्राहकों को खोना वास्तव में किसी भी व्यवसाय के लिए एक गंभीर चिंता है? क्या खोए हुए ग्राहकों को वापस पाना वास्तव में महत्वपूर्ण है? अगर हाँ! तब क्यों?? आपने लोगों को अपने ग्राहकों को खोने के बारे में बात करते सुना होगा लेकिन क्या आपने कभी इसके लिए किसी उचित समाधान के बारे में सुना है?
एक ग्राहक न केवल हमारे उत्पादों का उपभोक्ता है, बल्कि एक बिक्री एजेंट भी है। वह न केवल आपसे खरीदकर आपकी बिक्री बढ़ा सकता है, बल्कि कुछ नए ग्राहकों को भी ला सकता है, जो अप्रत्यक्ष रूप से आपकी दुकान पर कदम बढ़ाते हैं। कोई भी आपको इसके लिए चार्ज किए बिना एक खुश ग्राहक से बेहतर मार्केटिंग नहीं दे सकता है। तो हाँ!! ग्राहकों को खोना एक गंभीर मामला है !!
चाहे आप अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कितने भी प्रयास करें, अगर आप अभी भी अपने ग्राहकों को खोते रहें और इसके लिए कुछ भी नहीं कर रहे हैं, तो अनुमान लगाएं: क्या !! आप खेल खो रहे हैं !!!
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